понедельник, 29 июля 2013 г.

5.Не показ ответа пришедшего в виде sms

Часто, из-за добавленной оператором рекламы или просто длинного ответа, ответ на ussd запрос отправляется в виде sms (flash-sms). Здесь рассматривается ошибка когда телефон этот ответ не показывает совсем.

Есть много телефонов которые не умеют собирать отдельные части sms-сообщения в одно и так и показывает их все по отдельности или только последнюю (или первую) поступившую часть, не давая увидеть остальные. При этом на месте текста из других частей телефон добавляет, например, *часть текста отсутствует*. В этом случае поможет вариант запроса в который реклама не будет добавляться или текст ответа будет на английском, если эти возможности поддерживаются оператором.

Примечание: flash-sms - sms с установленным признаком, указывающим телефону, не сохранять полученную sms.

Со стороны телефона ситуация выглядит так:
- После набора, например запрос баланса *100# или *100*1#, показывается уведомление о том что информация послана в sms сообщении, но sms c этим ответом не приходит. Или показывает пустое sms, встретилось у китайских брендов.

Со стороны сотового оператора так:
- Телефон успешно принял sms (flash-sms) ответ с запрошенной информацией.

Кто затронут проблемой:
Похоже большинство старых телефонов (не смартфонов). Чаще попадаются вот эти:
Explay B220, Nokia 1280, Nokia 2760, Nokia 6303i, Samsung SGH-C260, Samsung SGH-X160, Samsung SGH-X210, Samsung SGH-X630. И появились китайцы: Kechaoda Tech C7

Причины и решения:
Причина этой ситуации: достоверно мне неизвестна. Вероятно, неверная обработка неанглийских букв в sms (flash-sms) сообщениях.
Варианты решения: 1. Делать запрос так чтобы ответ пришел на английском (например #100#, #100*1# у МТС). Помогает и если дело в рекламе (не будет добавлена), и в случае если ответ был в sms (flash-sms) (будет ussd ответ).
2. Включить латиницу для ussd запросов. Подтверждения этому варианту пока нет. Помогает.
3. Подключить услугу отказа от рекламы. Поможет только в случае просто запроса баланса. В ответ на запрос о статусе счетчиков по опциям реклама и так, обычно, не добавляется.

2013-11-06

Комментариев нет:

Отправить комментарий