четверг, 12 декабря 2013 г.

Подборка по проблемам доставки или не получения sms

Кого проблемы sms не интересуют тем переход на список проблем с ussd. Можно конечно пролистать или порыться в архиве. :)
Здесь продолжение темы доставки/недоставки sms. Много.

Описаны шесть ситуаций связанных с не отправкой или не получением sms сообщений.
В каждой ситуации могут быть разные нюансы, все причины и следствия описать сложно. Примеряйте на себя. Здесь описаны наиболее массовые варианты.

Раньше было про доставку sms через несколько дней.
Смотрите также про sms в запросах-ответах.

вторник, 3 сентября 2013 г.

6. Нечитаемое ussd меню

Пример нечитаемого ussd меню.
Информация для владельцев неродных для данной территории телефонов.
Показали рученый китайцами корейский LG F100L у которого всё в части ussd работало. Русский язык показывался и в простых запросах и в меню.  После обновления до официальной 4.2 с версии 4.1 ussd меню стало нечитаемым.

понедельник, 19 августа 2013 г.

4."Нечитаемые" символы ответа, отсутствие части текста

Обычно такая проблема с простыми телефонами и простыми ussd запросами.
Но попадаются и смартфоны на Android 2.x
Читайте по ссылке если у вас нечитаемое ussd меню.

Со стороны телефона ситуация выглядит так:
- После набора, например запрос баланса *100#, приходит ответ в "нечитаемом" виде;
- На запрос приходит ответ "... ждите ответа по sms", sms (flash-sms) приходит в нечитаемом виде (непонятные символы);
- На запрос приходит ответ "... ждите ответа по sms", sms (flash-sms) с ответом приходит и видно только часть ответа, вместо остального что-то вроде *часть текста отсутствует* (телефон не смог собрать полученные части ответа в одно).

sms доставляется через два три дня

В сторону от ussd, но тоже полезно иметь ввиду.
Бывает что смски вдруг начинают приходить или доставляться через 2-3 дня. Или активно переписываешься и тут, бац, в середине разговора sms перестали приходить (доставляться). Ждёшь ответа, а его нет или нет отчёта о доставке. Sms нормально отправляются. От других операторов sms успешно приходят. Это... нервирует.

понедельник, 29 июля 2013 г.

5.Не показ ответа пришедшего в виде sms

Часто, из-за добавленной оператором рекламы или просто длинного ответа, ответ на ussd запрос отправляется в виде sms (flash-sms). Здесь рассматривается ошибка когда телефон этот ответ не показывает совсем.

3. Не показ ussd меню

Любой запрос в котором должно быть показано ussd меню завершается ошибкой.

Со стороны телефона ситуация выглядит так:
- После набора, например *111#, появляется сообщение об ошибке "Сеанс прерван". Ussd меню не показывается.

пятница, 26 июля 2013 г.

2. Проблема с перемещением по ussd меню

Здесь о проблеме с перемещением по ussd меню и её решении переключением в транслит.

Со стороны телефона ситуация выглядит так:
- После набора, например *152# или *111#, высвечивается ussd меню. Попытка переместиться по меню, отправив ответ с нужным пунктом, приводит к появлению сообщения об ошибке "ошибка сети" и "отклонено сетью".

четверг, 25 июля 2013 г.

1. Нет ответа на простой ussd запрос

Здесь рассматривается ситуация когда перестали работать ussd запросы, хотя раньше работали. Все сразу это замечают когда перестаёт работать запрос баланса.

Под "простым" понимается запрос результатом которого будет ответ не предполагающий продолжение диалога (т.е. USSD stage 1).

Известные проблемы ussd запросов

Не работают ussd запросы, такая ситуация может возникнуть в любой момент. Причины по которым это может произойти обычно, примерно пополам, делятся на проблемы с сетью и проблемы с самими телефонами.
На данное время мне известны следующие проблемы с ussd запросами связанные с ошибками в программном обеспечении телефонов:
  1. Нет ответа на простой ussd запрос;
  2. Проблема с перемещением по ussd меню;
  3. Не показ ussd меню;
  4. Нечитаемые символы ответа, отсутствие части текста;
  5. Не показ ответа пришедшего в виде flash-sms;
  6. Нечитаемое ussd меню
Подробности по каждой описаны в отдельных заметках.

Примечание: USSD платформа - комплекс занимающийся приёмом запросов и отправкой ответов - не работает крайне редко. Если вдруг не работает, то у всех окружающих (и знакомых на другом конце города в том числе), абонентов одного с вами оператора связи, не будет работать ничего связанное с ussd запросами. Есть конечно нюансы, но в основном - ничего, ни у кого.